Privatlivspolitik

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Ekko Branding ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som er beskrevet i denne privatlivspolitik.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

De oplysninger, vi behandler, afhænger af hvordan du kommer i kontakt med os.

Hvis du udfylder en kontaktformular, en Meta Lead Ads formular eller på anden måde kontakter os, kan vi blandt andet indsamle:

• Navn
• E-mailadresse
• Virksomhedsnavn
• Oplysninger om din virksomheds annoncering og contentproduktion
• Oplysninger du selv vælger at give os i forbindelse med din henvendelse

Når du besøger vores hjemmeside, kan der desuden blive behandlet tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger og oplysninger om din brug af hjemmesiden, afhængigt af hvilke cookies du har accepteret.

3. Hvorfor bruger vi oplysningerne?

Vi behandler dine oplysninger for at kunne håndtere din henvendelse og levere den service, du har bedt om.

Hvis du eksempelvis udfylder en formular for at få en gratis contentanalyse, bruger vi oplysningerne til at:

• Gennemgå din virksomheds nuværende content og annoncer
• Udarbejde og sende den ønskede analyse
• Kontakte dig i forbindelse med din henvendelse
• Vurdere hvordan Ekko Branding eventuelt kan hjælpe din virksomhed

Når behandlingen sker som følge af en konkret forespørgsel fra dig, behandler vi oplysningerne for at besvare forespørgslen og eventuelt tage skridt forud for indgåelse af en aftale.

I andre tilfælde kan behandlingen ske på baggrund af vores legitime interesse i at drive vores virksomhed, håndtere henvendelser og kommunikere med potentielle kunder.

4. Meta Lead Ads

Vi anvender annoncer og leadformularer på Meta platforme såsom Facebook og Instagram.

Hvis du vælger at udfylde en af vores formularer på Facebook eller Instagram, modtager Ekko Branding de oplysninger, du indsender gennem formularen.

Meta behandler samtidig oplysninger i forbindelse med brugen af deres platforme. Metas egen behandling af personoplysninger er omfattet af Metas egne privatlivsvilkår.

5. Markedsføring

Vi tilføjer dig ikke automatisk til et nyhedsbrev, blot fordi du udfylder en kontaktformular eller anmoder om en contentanalyse.

Hvis vi ønsker at sende elektronisk markedsføring, hvor der kræves samtykke, indhenter vi dette separat. Et sådant samtykke kan altid trækkes tilbage.

6. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi kan anvende eksterne leverandører til blandt andet hosting, annoncering, formularer, e-mail, CRM, analyse og andre systemer, der hjælper os med at drive virksomheden.

Det kan eksempelvis være leverandører som Shopify og Meta samt andre softwareleverandører, som Ekko Branding anvender.

Leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, behandler oplysningerne efter vores instrukser og i henhold til relevante databehandleraftaler, hvor dette er påkrævet.

7. Overførsel af oplysninger uden for EU og EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU og EØS.

Når dette sker, sørger vi for, at overførslen sker på et gyldigt juridisk grundlag og med relevante sikkerhedsforanstaltninger, eksempelvis en EU-tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

8. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

Oplysninger fra almindelige henvendelser og leadformularer slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter vores seneste kontakt, hvis der ikke etableres et kundeforhold, og hvis vi ikke har et andet sagligt eller lovmæssigt behov for at opbevare dem.

Hvis der etableres et kundeforhold, kan relevante oplysninger blive opbevaret længere i det omfang, det er nødvendigt af hensyn til aftalen, dokumentation eller gældende lovgivning.

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Afhængigt af situationen kan du blandt andet have ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• At få urigtige oplysninger rettet
• At få oplysninger slettet
• At få behandlingen begrænset
• At gøre indsigelse mod behandlingen
• At modtage oplysninger i et struktureret format, hvor reglerne om dataportabilitet gælder

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@ekkobranding.dk.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du mulighed for at klage til Datatilsynet.

Du kan læse mere på datatilsynet.dk .

11. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis vores systemer eller behandling af personoplysninger ændrer sig.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.